Si estás interesado en saber cómo crear una página de Facebook, has llegado al lugar indicado, pues aunque parezca muy fácil, puedes cometer errores de novato que terminarán en fracaso.
No se trata solo de crear la página, sino de configurarla de la mejor manera para que rinda los resultados deseados para tu empresa, marca, negocio o producto.
Antes de ir directo al grano, es importante que conozcamos algunos aspectos básicos porque, créanlo o no, aún existen quienes confunden una página de Facebook con un perfil personal. Y no, no son lo mismo ni funcionan igual.
¿Qué es una página de Facebook?
Cuando nos referimos a una página de Facebook, hablamos de una ventana para que una empresa, emprendimiento o negocio se muestre y se dé a conocer a través una de las redes sociales más influyentes.
La página o Fan Page, como también se le conoce, es un medio de comunicación directo entre los seguidores y la marca o empresa.
Esta es una herramienta muy útil si deseas dar a conocer algún proyecto en el que estés trabajando, por lo que no debes confundirla con el perfil personal de Facebook.
¿Existen diferencias entre la página y el perfil personal de Facebook?
Esta es una pregunta bastante importante porque a pesar de pertenecer a la misma plataforma, no funcionan exactamente igual, poseen características que las diferencian. Esas características te las mostraremos a continuación.
➡️ Amigos y seguidores:
- En las páginas de Facebook los usuarios se convierten en seguidores al darle “me gusta”.
- En los perfiles personales los usuarios se agregan como amigos, enviado una solicitud de amistad.
➡️ Amigos limitados y seguidores ilimitados:
- Las páginas o Fan Page de Facebook no tienen ningún tipo de limitaciones en cuanto a la cantidad de seguidores que posea.
- Los perfiles personales te permiten un máximo de cinco mil amigos.
➡️ Personalización:
- Las Fan Page ofrecen un mayor nivel de personalización.
- Los perfiles personales son más limitados en cuanto a su personalización.
➡️ Estadísticas sobre los usuarios:
- Las páginas o Fan Page te permiten visualizar estadísticas con las que puedes conocer más a fondo a los seguidores.
- Los perfiles personales no cuentan con esta opción.
➡️ Información específica:
- En las páginas de Facebook se te permite colocar información comercial como: ubicación, contactos, horarios, entre otras cosas.
- En el perfil la información es más de índole personal como lugar de nacimiento, estudios realizados, por ejemplo.
➡️ Las campañas publicitarias:
- El las Fan Page tienes la posibilidad de crear campañas publicitarias por medio de Facebook Ads que resultan muy eficientes.
- En los perfiles personales no se pueden realizar las campañas publicitarias.
➡️ Administración:
- Las páginas tienen la opción ser manejadas por diferentes personas, lo que permite crear un equipo de trabajo con el que se pueden abarcar diversas tareas.
- Los perfiles personales solo pueden ser manejados por un usuario.
Paso a paso: cómo crear una página de Facebook
Hemos llegado a lo que más nos interesa, la creación de la página de Facebook. Aunque implica cierto trabajo, lo más importante es que sepas de antemano qué es lo que deseas.
Si tienes claros tus objetivos como empresa, negocio o marca, la realización y configuración de la página será mucho más fácil.
La primera observación es que las páginas se crean partiendo de un perfil personal. En otras palabras, deberás contar con uno previamente.
» Paso 1: inicia sesión
Si cuentas con más de un perfil personal, debes seleccionar uno con el cual crearás tu página de Facebook. Una recomendación es que el perfil personal que escojas esté muy bien cuidado y sea coherente con la imagen que deseas transmitir.
Luego de iniciar sesión, dirígete al área superior derecha de la pantalla, donde encontrarás un botón con el símbolo “+”. Al pulsarlo, se abrirá el menú de “Crear” que entre otras opciones incluye “Página”. Haz clic y allí comenzará todo.
TIP: para acortar camino, puedes simplemente copiar esta dirección en tu barra del navegador: facebook.com/pages/creation
Debes tener claro que te convertirás automáticamente en el administrador de tu página de Facebook. Más adelante podrás designarles responsabilidades a otros miembros de equipo.
» Paso 2: selección de la categoría y el nombre
El proceso de crear una FanPage continúa con la selección de una categoría, la que sea más afín con tu empresa o marca. Este paso es más importante de lo que crees, pues a partir de lo que tú elijas, podrás añadir distintos datos y la información será más acertada.
Además, según la categoría que elijas estarás más presente en las búsquedas, aparecerás en los resultados más relevantes, lo que ayudará a posicionar tu página de Facebook.
Existen dos opciones generales, que son: empresa/marca o comunidad/personaje público.
Deberás elegir una de estas dos y darle a la opción “Empezar”. Después tendrás que ser más específico y no tomar a la ligera esto de las categorías. Su importancia es clave en el éxito de la página y ya veremos por qué.
Supongamos que tenemos un pequeño negocio en las afueras de la ciudad, una panadería artesanal, y a la hora de elegir la categoría colocamos empresa. Ciertamente es una empresa, pero al hacer las búsquedas, los usuarios que te interesan como consumidores potenciales (que vivan en las cercanías y deseen un postre) lo harán como negocio local.
Entonces es importante hacer esta distinción, pues en la práctica, una empresa implica un mayor alcance geográfico, por ejemplo, una tienda que distribuya a todo el país; en tanto que un negocio local está limitado a una zona geográfica específica, un pueblo, una pequeña ciudad, etc.
Está de más decir que antes de cualquier cosa la página debe tener un nombre, que tiene que ser el mismo de la empresa, sitio web, negocio, marca, comunidad o personaje público. Ya le puedes dar a “Continuar”.
» Paso 3: aporta la información necesaria
Procura ser lo más claro y conciso que puedas sobre el negocio y el objetivo de tu página de Facebook. Te recomendamos agregar en este punto la o las direcciones web de tu empresa.
Además, es beneficioso que vincules la página con sus otras redes sociales, así como elegir una URL eficiente y efectiva para la página, que esté directamente relacionada con el nombre de la empresa. Toma en cuenta que no podrás cambiar esto en el futuro y es un aspecto esencial para la proyección del negocio.
Trata de que la gente pueda recordarla fácilmente y que obviamente tenga sentido. Si la opción que quieres está ocupada, prueba con otra cercana hasta que des con la URL ideal. En la web puedes encontrar material excelente sobre cómo elegir una URL perfecta para tu página.
» Paso 4: imagen de perfil y portada
Este paso tampoco debe ser tomado a la ligera. Recuerda que en la era de la información, las imágenes dicen más que las palabras y que muy pocos entrarán a tu página de Facebook si no tiene una imagen que los atraiga.
El diseño y el tamaño de las imágenes es muy importante. Incluso, te sugerimos que te apoyes en un diseñador gráfico que sabrá guiarte en el proceso y crear las imágenes adecuadas.
Si ya tu empresa tiene un logo, lo mejor es usarlo en Facebook también, aunque primero deberás adaptar los tamaños.
» Paso 5: los administradores y los permisos
Ya puedes decir que tu página está creada a nivel de imagen y propósito; sin embargo, para su manejo correcto, deberás asignar roles y funciones a cada uno de los encargados de gestionar la página.
En Editar página > Gestionar administradores se desplegarán todas las opciones disponibles: Añade a las personas con su perfil de Facebook y asígnales algunos de estos roles: Administrador, Creador de contenido, Moderador, Anunciante o Analista de estadísticas.
Finalmente, deberás configurar los permisos para publicación, la creación de notificaciones, la visibilidad de las publicaciones, entre otras opciones que debes leer con mucho cuidado a fin de adaptar todo a los propósitos de la empresa.
¡Y listo! Ya tienes tu página de Facebook totalmente activa. Recuerda que la creación es lo más fácil, ahora deberás procurar que tu página crezca.